为什么其他销售员订单多而你没有?你肯定没有想通这六个问题

作者:曹宇 来源:微信群 2018-12-01

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  同为销售,为何其他人的订单量那么高而自己没有?其实,这些销售精英们在进行销售的时候,经常能够站在顾客的角度上考虑问题,所以对于顾客提出的一些问题总是能够给予精准的回答,这样就会加快顾客的购买决定,从而赢得订单。那么今天小编和大家一起来了解一下,这些销售精英喜欢问自己哪六个问题呢?


  第一个问题:顾客为什么要听我讲?顾客为什么要见我?顾客当然有自己的事情,比如顾客要见重要朋友、要陪女朋友去逛街、要做一些别的事情。那么顾客为什么会抛开这些事情来见我呢?这就需要自己给顾客一个更有说服力的理由来让顾客听自己讲、见自己;


  第二个问题:当顾客问这是什么东西,有什么特点时,我该怎么说才能引起顾客的注意力呢?对于销售员来讲也许自己的产品只有自己的是最清楚的,但是顾客不了解,有可能也不会关心我的产品,那么我该用什么样的语言跟顾客解释清楚产品究竟是干什么的呢?


  第三个问题:我所推销的产品跟顾客有什么关系?对顾客有啥好处?能帮助顾客解决什么问题呢?如果不能给顾客带来好处,无法满足顾客的需求,他肯定是不会买的;


  第四个问题:顾客为什么要相信自己呢?有什么方法能够让顾客快速相信自己呢?毕竟现在赚钱不容易,每个人都希望自己的钱都能够花在刀刃上,尤其面对这么多的品牌,如何才能让顾客相信自己推销的产品是正品,而且又是适合他的呢?


  第五个问题:顾客为什么要跟自己买呢?对于顾客来说,他跟每一个推销员买都是一样的,为什么要跟自己买呢?


  第六个问题:顾客为什么现在就要跟自己买呢?对于顾客来说,兴许等一段时间更便宜,为什么不过段时间再买呢?


  这六个问题就算顾客不问,自己也需要提前把答案罗列出来,然后记在脑子里。


  比如第一个问题:顾客为什么要听我讲?当我们开口讲话让顾客感受到只有谈话才能知道更多有利于自己的好处时,顾客才愿意继续跟你深入交谈下去。要想让顾客愿意跟我们谈话,一方面需要技巧,一方面需要我们前期对顾客资料的掌握程度。


  比如第二个问题:顾客问这是什么东西,有什么特点时,我该怎么回答呢?这需要我们对产品非常熟悉,而且能够根据顾客的需求做针对性的介绍。如果顾客注重的是安全,就突出对产品安全品质的介绍;如果顾客注重的是经济,就突出对产品经济性的介绍。


  比如第三个问题:我所推销的产品跟顾客有啥关系?这就需要我们在掌握顾客需求的同时,还要将产品能带给顾客有哪些好处讲清楚。对于求婚男士来说,戒指是由什么制作的无关紧要,重要的是女朋友戴上他的戒指之后是否接受他的求婚。


  比如第四个问题:顾客为什么要相信自己呢?随着市场竞争越发激烈,各个品牌都在打广告,顾客对于广告持怀疑态度,因此我们应该跟顾客说清楚,但凡广告上提到的都能兑现,绝不是在忽悠他。必要的时候拿出证据,让顾客更加信服。


  比如第五个问题:顾客为什么要跟自己买?顾客选择自己,一方面是因为价格低,一方面是因为服务好,一方面是因为自己的产品确实符合顾客的需求,或者是因为顾客跟自己关系好等等,总之顾客跟你买肯定有他的理由。如果你的产品能够为顾客提供全方位的附加值,那么顾客肯定会选择你。


  比如第六个问题:顾客为什么现在就要跟你买呢?跟顾客说清楚如果此时不买,就会错过什么机会,而且最主要就是顾客错过此次活动,一定会损失更多的钱。总之无论你用哪种方法,都要让顾客觉得现在买是最合适的。


  其实在营销实战中遇到的问题可能会更多,但肯定有对应的解决方法。针对自己的产品做出合适的回答,让顾客乘风而来、满载而归。

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